《成交破局者》详细学习目录
学习路径:信任建立 → 私域裂变 → AI成交 → 复购飞轮 → 本地爆单,形成“客户主动找你”的商业操作系统
1:信任破冰 —— 从“卖货”到“立信”
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主题 |
学习目标 |
实操任务 |
配套工具 |
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商鞅立木:信任是成交的唯一入口 |
理解“信任经济”在本地消费中的底层逻辑 |
拍摄一条“我为什么敢承诺30天无效退款”的15秒短视频 |
《信任卡模板》 |
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三步信任卡:真实故事→服务承诺→结果背书 |
掌握非销售话术的信任构建模型 |
为3位老客户设计专属“客户证言卡”并发送 |
《客户证言生成器》 |
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客户见证墙:让口碑自动传播 |
学会设计“成交即晒图”的激励机制 |
在门店/朋友圈搭建“客户晒单墙”并引导5人参与 |
《证言墙设计指南》 |
2:私域裂变 —— 把顾客变成“分销合伙人”
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主题 |
学习目标 |
实操任务 |
配套工具 |
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1元纸巾引流法:低成本激活沉睡客户 |
掌握“超低门槛+高感知价值”引流模型 |
在门店设置“扫码领1元纸巾+进群”动线 |
《私域裂变SOP》 |
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会员分层运营:A/B/C客户差异化触达 |
学会用标签系统区分客户价值 |
在企业微信中为10位客户打上“A类高频”标签 |
《客户标签管理系统》 |
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裂变机制:AI生成感谢视频,双倍激励 |
理解“情感回馈”比现金返利更持久 |
用AI工具为带新客的老客户自动生成专属感谢视频 |
《AI视频生成器》 |
3:AI成交 —— 让新人秒变销冠
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主题 |
学习目标 |
实操任务 |
配套工具 |
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AI话术生成:输入产品,3秒出5种应对话术 |
掌握提示词工程在销售场景的应用 |
输入“厦门海鲜店”,生成“客户嫌贵”的5条应对话术 |
《AI销冠助手》 |
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AI陪练系统:模拟砍价、比价、犹豫 |
学会通过AI反馈优化沟通节奏 |
完成3轮AI模拟客户对话,得分≥85分 |
《AI陪练系统》 |
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智能跟进提醒:自动触发3天未互动客户回访 |
建立“无感跟进”机制 |
设置3个客户为“高潜未互动”,系统自动推送提醒 |
《智能跟进日历》 |
4:复购飞轮 —— 打造“自动赚钱”的客户生态
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主题 |
学习目标 |
实操任务 |
配套工具 |
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复购四件套:月卡+专属福利+生日礼+老板直播 |
理解“情感绑定”替代价格战 |
设计一份“会员月卡权益清单”(含3项非金钱福利) |
《复购飞轮日历》 |
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积分换服务:积分可换“老板1v1咨询” |
掌握“服务型积分”提升粘性 |
将“免费打包”“优先排队”设为积分兑换项 |
《积分规则模板》 |
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老板直播:不卖货,只讲“我怎么熬过疫情” |
学会用“人性故事”维系客户情感 |
录制并发布第一条“老板自述”直播(3分钟内) |
《直播脚本库》 |
5:本地流量 —— 抖音+美团,0粉丝爆单术
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主题 |
学习目标 |
实操任务 |
配套工具 |
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抖音钩子公式:“你家楼下XX店,居然…” |
掌握“本地化情绪钩子”创作法 |
拍摄一条“你家楼下奶茶店,居然能换老板1v1咨询?”视频 |
《抖音本地脚本库》 |
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美团套餐设计:引流品+利润品+钩子品 |
学会用“组合定价”提升客单价 |
设计一套“9.9元奶茶+128元蛋糕+免费拍全家福”套餐 |
《美团套餐计算器》 |
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到店核销+扫码入群:锁定真实客户 |
实现“线下→私域”闭环转化 |
在收银台设置“核销后自动弹出群二维码” |
《核销入群流程图》 |
6:整合实战 —— 你的30天成交作战地图
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主题 |
学习目标 |
实操任务 |
配套工具 |
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客户旅程图:从首次接触到复购全链路 |
绘制客户在你店内的行为路径 |
用AI工具生成你的客户旅程图(含触点、情绪、转化点) |
《AI客户旅程生成器》 |
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私域裂变路径图:谁带了谁?谁在裂变? |
可视化老客带新客的传播网络 |
导出微信好友关系链,标注3个核心裂变节点 |
《裂变路径分析表》 |
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成交飞轮仪表盘:自动追踪关键指标 |
掌握5个核心数据的监控逻辑 |
连接微信、美团、抖音数据,生成第一份周报 |
《成交飞轮仪表盘》 |
7:结业交付 —— 提交《我的成交增长作战地图》
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项目 |
内容 |
要求 |
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信任系统 |
你设计的“三步信任卡”+客户证言墙截图 |
至少5条真实客户证言 |
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私域裂变 |
你的裂变SOP流程图+新增客户数 |
≥15个新客户来自老客推荐 |
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AI成交 |
AI陪练系统得分截图+AI生成话术样本 |
得分≥85分,使用≥3种话术 |
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复购飞轮 |
会员月卡权益表+老板直播链接 |
至少1场直播,观看≥50人 |
| 本地爆单 |
抖音视频播放量截图+美团套餐核销数据 |
视频播放≥5000,套餐售出≥30单 |
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飞轮仪表盘 |
数据趋势图(新增、复购、裂变) |
数据完整,趋势向上 |
结业认证:提交完整作战地图,由导师1对1视频点评,颁发“AI+私域成交破局者”数字徽章,可分享至朋友圈、企业微信、抖音主页,增强个人品牌背书。
课程交付核心工具包:
AI销冠助手:内置100+本地行业话术库,支持微信/企业微信一键调用
成交飞轮可视化仪表盘:自动抓取微信、美团、抖音数据,生成周报
本地案例库:含12个真实店铺视频访谈、话术原文、数据截图
“商鞅立信”数字徽章:结业颁发,增强身份认同与社交传播力
本课程不教理论,只教系统。
你不是在学“怎么卖货”,你是在重建一套让客户主动找你、持续回来、还帮你带人的商业操作系统。