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健身房案例:充值送礼品,最大程度吸引顾客办卡


健身房案例:充值送礼品,最大程度吸引顾客办卡


李总是秦皇岛人,2016年的时候,她开了这家健身房,健身房是一个3000多平米的独栋四层小楼,经营了一年多投资成本还没有收回来,第二年的房租还欠着几十万没有着落,员工的工资也开不出来,老板只能刷自己的信用卡先给员工开工资,健身房内还经常出现一个人包场的情况。


在经营当中,她没有一个专业的销售人员,而且在健身这个行业里,很多健身房都有那个健身顾问、私教等,那么,李总也没有这些顾客来帮她销售......


在学习了免费模式以后,李总才真正体会到"简单、粗暴”是什么样子,免费模式让生意不再难做,并不是一句空话,她把所有的员工重新进行了配置,除了两个前台以外,所有人都是游泳教练和私人教练。


并告诉他们,他们要做的就是把我们的活动跟会员介绍清楚,剩下的至于他们办不办卡,那就是他们的事了,我们只要认真、负责的为会员服务就可以了。


这些都协调好后,活动就正式启动了,下面为大家详细解读这个活动方案:


活动的方案与制定


我们做的活动内容是“充2000送20000元”,在进行大规模推广之前,我们先问了身边的人,这个活动有没有吸引力,他们会不会动心,如果问了10个人,10个人都觉得这个方案可行,那就说明这个方案成功的可能性很大,就可以进入第二步引流了。


还有,方案有没有信任度,也要看你的诱惑大不大,如果你的诱惑足够大,那么你成功的机率就更高,所以,我们的预售活动时间为20天,采用的是转发朋友圈10天,送你10次健身、游泳卡,平常,我们这里游泳一次都要收费50元一次。


现在呢,只要你转发10天就可以免费送你一张10次卡,当然了,我们这个10次卡是要收100元押金的,通过这样一个预热的活动,20天的就有1400多人到店,10次卡送出去了1000张,收到了10万元押金,收的这个押金是有用处的,下面会给你解释。


在这里呢,提醒大家一下,就是你用作引流的产品,一定要是刚需产品。


通过这样大量的引流,我们的主要活动“充2000送20000元”办卡方案,成交了320个,收款64万,这里有一些注意事项,就是你对接的赠品企业在当地一定要是非常有公信力的企业,而且,在做活动的时候也要遵循免费模式的三限原则,即:限时、限量、限人。


我们做这个活动限时是在2天内,限量是只能充值2000元,虽然海报上写的限人是99人,其实是超出了很多,达到了320人,只是这个只有我们自己知道,别人是不知道的。


要想让顾客充卡,把钱留下来,首先就要解决顾客的信任问题,通过充值2000元,得到价值2万元的东西来解决顾客的信任问题,顾客实际得到的产品价值都超过了2500元,通过这个来彻底解决顾客的信任问题。


送的2万元东西一定要做到虚实结合,虚的是指用第三方的产品来帮助第三方引流,甚至策划好了引流到第三方还能赚钱,实的就是通过一些低成本、高价值的实物产品来引流。


后面呢,通过这个活动,我们又吸引了更大的团体进行了大规模的团购,他们团购了160张的卡,用作员工福利、大客户赠品,这样,我们又收到32万,整个活动下来,我们总共收到了106万。


10万押金+64万+32万=106万


那么,很多人都会关心的一点,就是活动结束后,后续工作怎么办?

我们这里后端的产品有很多:

第一个,1000张十次卡,可以做升级、续费用,这些人在陆陆续续体验了这里的项目后,有一部分人会升级、续费年费会员,也会请一些私教等;

第二个,我们这里有很多相关的产品销售,有了大量的人流,之前积压的库存,比如:汉蒸服、泳帽、泳镜等,现在已经供不应求了;

而且呢,通过这次活动,我们也扩大了当地的知名度和影响力,正常的时候,也会有很多人来办理会员卡。

在这里,再最后提醒一下大家,不管做什么项目,不能只是一个空架子,必须要建立自己的系统,只有建立好了你自己的系统,你的活动才能更成功。

第一、我们的产品系统是没有问题的,我们游泳池的水是每周换一次,每天循环过滤消费;

第二、我们的卫生间,第一层都像家里一样干净整洁;

第三、我们拥有最专业的教练,教练的水平能达到最专业水准;

在这个系统产业链当中我们又延伸出了很多产业链,比如:健身相关的产品、私教课、儿童游泳培训、成人游泳培训、还有高尔夫,有高尔夫室内练习场,这些都是后面我们的延伸产品。



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