很多老板都有个困惑:越逼员工996,效率越低;部门越扩,内耗越狠——这不是员工懒,是组织陷入了“熵增魔咒”:封闭僵化、流程冗余、人才躺平,越忙越乱,越乱越忙。而破解困局的关键,就是一场从“拼时长”到“提效能”的熵减革命,这才是组织进化的终极形态。
先把熵减说透:就像房间不打扫会越来越乱(熵增),开窗通风、整理归纳就是熵减。对企业而言,熵减不是“少干活”,而是砍掉无效内耗,让每一份努力都落到价值上,华为就是最典型的例子。
华为被制裁时,没靠996硬扛,反而靠熵减逆势突围。它炸开人才金字塔,砍掉冗余层级,把定价权、资源调用权下放到一线“铁三角”团队,3个人就能搞定3亿美元订单;推行末位淘汰和TUP分红制度,避免老员工躺平,让利益向奋斗者倾斜,最终实现鸿蒙生态突破、海思备胎转正。
还有个中小团队案例:取消996后,用熵减逻辑优化流程,砍掉40%无效会议、60%冗余表格,用OKR替代KPI,聚焦价值目标而非工时,再搭配AI处理重复工作,最终效率提升35%,员工留存率也大幅上涨。
不用照搬大企业模式,4个可直接复制的熵减实操技巧,中小老板也能落地:
1. 流程熵减:做“减法”砍内耗。每个流程问三个问题:能创造价值吗?能简化吗?能自动化吗?比如周会缩至30分钟,只说“阻碍和需求”,周报简化为“完成-问题-计划”三步,告别形式主义。
2. 人才熵减:激活个体不养懒。推行“721法则”:70%人做核心业务,20%跨部门轮岗,10%末位优化;用差异化激励替代平均主义,优秀员工可破格加薪,绑定核心人才。
3. 目标熵减:聚焦价值弃虚功。用OKR替代传统KPI,比如把“设计3个功能”改为“提升用户留存5%”,让员工跳出“刷工时”误区,专注能创造收益的核心动作。
4. 开放熵减:引入外部“负熵流”。别闭门造车,要么和同行合作互补,要么吸纳跨界人才,甚至像华为那样开放生态,避免组织封闭僵化。
996是“用蛮力补效率”,熵减是“用智慧提效能”。真正厉害的企业,从不是逼员工熬时间,而是通过熵减让组织轻装上阵,让员工高效工作、快乐生活。
你的企业是否正被流程臃肿、人才躺平的熵增问题困扰?评论区说说你最想破解的组织内耗难题~
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